El programa «Más servicios en tu barrio» facilitó la gestión de trámites en diversas localidades, destacándose la vacunación contra la gripe, la castración de mascotas y la renovación del DNI.
En su primer mes de funcionamiento, el programa «Más servicios en tu barrio» del Gobierno de la Ciudad atendió a 14.366 personas, acercando una amplia variedad de servicios y trámites esenciales a los vecinos. Esta semana, las oficinas móviles se instalaron en el Barrio Papa Francisco, continuando con su misión de facilitar el acceso a recursos y servicios sin necesidad de largos desplazamientos.
Durante las primeras cinco semanas, los servicios más demandados fueron la vacunación contra la gripe, la castración de mascotas y la renovación del DNI. Según informó César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano porteño, «con más de 1.160 atenciones, la vacunación contra la gripe ha presentado una demanda especial, ayudando a prevenir brotes y proteger a los más vulnerables». Asimismo, destacó la alta acogida de la castración de mascotas y la simplificación del trámite del DNI, permitiendo que los ciudadanos lo realicen los sábados.
El programa ha recorrido barrios como Retiro, Barracas, Chacarita, Flores y Villa Soldati, instalando móviles y stands en plazas y esquinas concurridas. «Más servicios en tu barrio seguirá recorriendo distintas zonas de la Ciudad llevando asistencia y servicios esenciales a la puerta de los vecinos», subrayó Torres, remarcando el objetivo de acercar recursos a la población.
Desde el miércoles hasta el sábado, los móviles y stands de atención se ubicaron en el cruce de las calles Manuela Gandarillas y Corvalán, ofreciendo más de 300 trámites y gestiones. El horario de atención fue de 9 a 14 horas. Este despliegue incluye servicios de salud, como la solicitud de partidas de nacimiento, la castración de mascotas y la presentación de denuncias por Defensa al Consumidor.
El programa cuenta con la colaboración del Registro Civil, la Dirección General de Habilitación de Conductores y los Núcleos de Inclusión para el Desarrollo de Oportunidades (NIDO). Esta articulación permite a los vecinos gestionar coberturas de AFIP, AGIP, ANSES y PAMI. Además, el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad ofrece asesoramiento sobre delitos y contravenciones, y el Ministerio de Salud proporciona servicios de vacunación, toma de presión y glucosa.
En el operativo también participa BA Mujer, brindando información sobre denuncias y asesoramiento en casos de violencia de género, incluyendo dónde realizar denuncias y detalles sobre el acompañamiento jurídico y psicológico disponible. «La línea 144 y los Centros Integrales de la Mujer son recursos fundamentales para quienes necesitan asistencia», se informó en el stand.
La ampliación de la atención a los días sábados permite a los ciudadanos realizar gestiones administrativas que, por razones laborales u otras cuestiones, no pueden concretar durante la semana. En estos puntos de asistencia, se ofrece asesoramiento presencial y, en caso de ser necesario, se deriva al vecino a la dependencia correspondiente para finalizar el trámite.
El calendario de operativos se publica semanalmente en la página web y redes sociales de la Ciudad, facilitando la planificación de los vecinos para acceder a los servicios.
Además de los trámites ya mencionados, el programa «Más servicios en tu barrio» incluye asesoramiento en programas sociales como Ciudadanía Porteña, Subsidio Habitacional y Estudiar es Trabajar. También se ofrece orientación para obtener el Certificado Único de Discapacidad y exenciones de pago para trámites de DNI en casos necesarios. COPIDIS brinda orientación a personas con discapacidad y sus familiares, mientras que «En la Ciudad, Votás y Elegí Participar» se enfoca en derechos políticos de la población migrante.
Otros servicios disponibles incluyen la toma de denuncias por incumplimiento de higiene urbana, problemas en servicios tercerizados, y creación y recuperación de cuentas en la Isla Digital. La gestión colaborativa permite a los ciudadanos generar solicitudes relacionadas con alumbrado, veredas, arbolado y más. Asimismo, se brinda asesoramiento general en defensa al consumidor y mediación y convivencia vecinal.
