Con más de 600 personas trabajando en operativos especiales, el Gobierno porteño intensificó las acciones para brindar abrigo, alimentación y acompañamiento a quienes duermen en la vía pública.
Frente a la ola de frío que afecta a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el Gobierno porteño desplegó un fuerte operativo para reforzar la Red de Atención a personas en situación de calle, con el objetivo de que nadie tenga que dormir a la intemperie. Este servicio, que funciona todos los días del año las 24 horas, ofrece un acompañamiento integral que incluye alojamiento, contención, asistencia médica, alimentación y abrigo.
En este sentido, la Red de Atención cuenta actualmente con más de 600 personas, entre trabajadores del Gobierno de la Ciudad, voluntarios de organizaciones sociales e integrantes de distintas iglesias. Todos ellos articulan sus esfuerzos en un sistema que combina asistencia directa con una estrategia de inclusión a mediano plazo.
La Ciudad dispone de 47 Centros de Inclusión Social distribuidos en barrios como San Telmo, Constitución, Once, Monserrat, Retiro, Balvanera, La Boca, Parque Patricios, Villa Soldati, Palermo, Flores y Nueva Pompeya, entre otros. Estos espacios ofrecen más de 4.300 camas para pernoctar y cubren necesidades urgentes como alimentación, aseo y resguardo, al tiempo que promueven la reinserción social y laboral de quienes se alojan allí.
Además, se incorporaron mejoras significativas en el funcionamiento del sistema. En lugar de entregar viandas en la vía pública, las comidas ahora se ofrecen en iglesias y clubes cerrados, lo que permite a las personas comer bajo techo. “Queremos que cada uno pueda sentarse, comer en un lugar a resguardo y recibir la atención de nuestros especialistas, médicos y asistentes sociales”, explicó el ministro de Desarrollo Social, Gabriel Mraida.
De tal modo, también se reemplazó la entrega de frazadas por conjuntos de ropa térmica completa, que incluyen pantalón, camiseta, gorro y guantes. Esta indumentaria resulta más eficaz para enfrentar el invierno porteño, ya que protege del frío durante toda la jornada, no se humedece y permite mayor libertad de movimiento.
Por su parte, el jefe de Gobierno de la Ciudad, Jorge Macri, subrayó el compromiso del Estado porteño ante esta problemática: “Ninguna persona debería dormir en la calle. Cuando eso ocurre, el compromiso de la Ciudad es estar ahí, una y otra vez, con firmeza y sensibilidad. Porque incluso frente al rechazo o la desconfianza, hay una convicción que no cambia: la calle no es un lugar para vivir, y mucho menos para pasar el invierno”.
En la misma línea, se ampliaron los dispositivos de atención móvil con la incorporación de motos, que permiten un accionar más rápido y eficiente. A su vez, se abrió el primer Centro de Inclusión Social de América Latina exclusivo para personas con padecimientos de salud mental, lo que refuerza la mirada personalizada que sostiene el plan de acción.
Los Centros de Inclusión están segmentados según las características de cada persona: existen espacios exclusivos para familias, mujeres solas o con hijos, hombres solos y personas mayores. Esta organización busca garantizar una atención más específica y respetuosa de las trayectorias individuales.
Asimismo, la realidad indica que una gran parte de las personas que llegan a estos centros proviene del conurbano bonaerense. De acuerdo con datos oficiales, más del 70% de quienes son asistidos por la Red de Atención vienen desde la provincia de Buenos Aires en busca de una oportunidad, una changa o simplemente ayuda. Se estima que unas 10.000 personas cruzan diariamente hacia la Ciudad desde distintos puntos del Gran Buenos Aires.
La línea 108, que funciona de forma gratuita las 24 horas, es el canal habilitado para alertar sobre situaciones de personas en calle. Ante cualquier caso, se solicita a los vecinos que llamen para activar el protocolo de asistencia, que contempla traslado, contención inmediata y, si la persona acepta, ingreso a alguno de los centros disponibles.
