El Registro Civil de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires realizó modificaciones para modernizar la gestión pública, destacando la introducción de un sistema completamente virtual para las informaciones sumarias testimoniales.
Este sistema permite realizar diferentes trámites, como la incorporación de obra social, la solicitud de certificado de convivencia y el certificado de convivencia post mortem.
El procedimiento comienza con el uso del Sistema de Tramitación a Distancia (TAD), donde los ciudadanos pueden cargar la documentación necesaria. Una vez completada esta etapa, se les asigna un turno para acceder a una sala virtual a través de un enlace generado específicamente para ese día.
Es relevante mencionar que el Registro Civil cuenta con cuatro salas virtuales que operan desde las 9 hasta las 17 horas, según el tipo de trámite a realizar.
El objetivo principal de esta modalidad es optimizar los tiempos de espera y evitar que los interesados y testigos tengan que trasladarse de manera presencial a la sede central del Registro Civil o a las sedes comunales, como se requería anteriormente. Además, este sistema virtual proporciona una mayor disponibilidad de turnos, agilizando así el proceso para los ciudadanos.
Esta modernización del Registro Civil se enmarca en los esfuerzos del gobierno porteño por agilizar y simplificar los trámites administrativos para los ciudadanos. A través de la implementación de un sistema totalmente virtual, se busca ofrecer una alternativa más cómoda y accesible, permitiendo a los vecinos realizar sus gestiones desde sus propios hogares y evitando desplazamientos innecesarios. Este avance tecnológico representa un paso significativo hacia la digitalización de los servicios públicos, brindando una respuesta efectiva a las necesidades de la población en materia de trámites legales y administrativos.
Asimismo, la posibilidad de realizar trámites de forma virtual no solo contribuye a la eficiencia y comodidad del proceso, sino que también responde a la necesidad de adaptarse a los desafíos y cambios impuestos por la era digital. Con la creciente digitalización de los servicios, es fundamental que las instituciones públicas se ajusten a las nuevas demandas de la sociedad, ofreciendo alternativas ágiles y seguras para llevar a cabo trámites y gestiones. El Registro Civil se posiciona como un ejemplo de innovación en el sector público, impulsando la transformación digital y mejorando la experiencia del ciudadano en el ámbito administrativo.
Para obtener más información sobre los trámites y la documentación requerida, se puede acceder al sitio web oficial del Registro Civil de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en www.buenosaires.gob.ar/registro-civil/informaciones-sumarias.
